El logro de una respuesta rápida y bien coordinada en condiciones de misión crítica exige comunicaciones operacionales que son robustos, resistentes y siempre disponible. Pero con las consideraciones del presupuesto restante en la agenda, ¿cómo pueden los organismos y las organizaciones asegurar la más alta calidad de las comunicaciones mientras se quita el riesgo que rodea la adquisición y gestión de servicios en curso?
Managed Services están diseñados para ayudar a las organizaciones planificar, implementar y operar su tecnología de comunicaciones críticas. En Motorola Solutions, nuestra cartera de servicios gestionados actual de las ofertas van desde "Build, Own, Operate" (BOO) a "Sistemas de Operaciones y Gestión" para "Cloud Core". Como tal, podemos manejar todo, o parte, de un red de comunicaciones del cliente, incluyendo los elementos de terceros, como la transmisión backhaul. Esencialmente gestionamos la disponibilidad del sistema a los niveles de servicio acordados; los usuarios de los clientes pueden simplemente utilizar los servicios sin preocuparse con la tecnología y las operaciones detrás de las escenas que se requieren para que este servicio.
De esta manera ya estamos ayudando a los clientes a actualizar su tecnología sin problemas el paso del tiempo, capas características adicionales y, si están todavía en las redes analógicas antiguas, apoyando su migración a la nueva característica rica redes digitales en el que podemos apoyar nuevas aplicaciones y servicios. También nos aseguramos de que los clientes mantengan el control, ofreciendo un portal dedicado que proporciona una visión integrada de todo el sistema, incluyendo el estado del sistema en general, las predicciones de cobertura y seguimiento de incidentes.
Lo que es realmente atractivo para el cliente es que no requieren la habilidad técnica, o tener que preocuparse por todo el trabajo pesado más. Todo esto está a cargo de nosotros en nombre del cliente. Podemos administrar y operar los activos de propiedad del cliente, o introducir soluciones creativas de financiamiento si el cliente no quiere ser dueño de los activos.
La flexibilidad es la clave para una solución de servicios gestionados, por lo que trabajar duro para entender las necesidades específicas del cliente y luego diseñar una solución a la medida. Y tenemos una experiencia considerable. A través de servicios gestionados, que ya opera 20 redes de los clientes a nivel mundial que cuenta con más de 5,000 sitios de radio y 300 mil suscriptores.
Mirando hacia el futuro, estamos creciendo nuestra experiencia a nivel mundial como operador de red y proveedor de servicios de comunicaciones de misión crítica, en lugar de posicionar únicamente como proveedor de equipos. Servicios gestionados pueden ayudar a construir relaciones sostenibles a largo plazo a través de acuerdos de servicio para varios años, el establecimiento de los gastos recurrentes en curso y predecible. Para lograr esto se agrupan los equipos que se ejecutan las operaciones de red grandes a través de todas las tecnologías (ASTRO25, TETRA, LTE, CAD y DMR), para alinear y entregar nuestros mercados principales herramientas, procesos y experiencia. Esto permite a Motorola a ambas se centran en las operaciones gestionadas LMR existente, así como la evolución de nuestra capacidad de entrega y modelos financieros para apoyar nuevas PS-LTE oportunidades modelo operador, algunos de los cuales aumentan la cobertura utilizando redes de operadores celulares. En conjunto, estos representan oportunidades significativas para nuestros clientes adoptar un enfoque controlado para mejorar sus capacidades de comunicación críticos, ahora y en el futuro.
Ya estamos viendo la primera de estas oportunidades. En asociación con Telstra, Motorola Solutions ha firmado recientemente un contrato para diseñar, construir, operar y mantener la red inalámbrica Gobierno de Queensland (BSG) para mejorar las comunicaciones para las agencias de seguridad pública. Sobre la base de nuestro historial comprobado para la gestión de redes de ámbito estatal en Australia, esta nueva MXN $ 457,300,000 red P25 se desplegará bajo un adolescente de 15 años logró acuerdo de servicios, ayudando a garantizar los servicios de emergencia agencias están mejor preparados para desastres o emergencias futuras
F.Motorola
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